本当にお客様の為に
一生懸命にやれば
伝わります！

名鉄交通第四株式会社

平野　えり

乗務員

ドライバー歴８年目

タクシー乗務員という職業は
どのように感じていますか？

　私はとてもすばらしい仕事だと思います。「運転手さんありがとう」や「楽しかったわ！運転手さんとお話したら少し気持ちが晴れた」といったお言葉を頂くと、とても嬉しいです。お客様の為に一生懸命にやれば、伝わるんだなと。それはタクシードライバーの醍醐味だと思います。

仕事をする中で変わった事
働きやすくなった事はありますか？

　私が働き始めた頃は「女の人が夜働いてもいいの？」と聞かれるお客様も多かったですし、「どうして運転手さんのような方がタクシードライバーをやってるの？あなたなら他にも仕事があるでしょう？」なんて事を話されたお客さまもいらっしゃいました。
　それが今では若いお嬢さんが望んでドライバーになって、素敵に頑張っているのはとてもうれしい事です。私がこちらに入社した頃は女性更衣室が「えっ？これがそうなの？」というくらいのものでしたが、今では、安心して寛げたり、交流ができるような場所を作って頂いてます。本当に素晴らしい休憩室です。